中階主管培訓
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教案擴散課程
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本次課程為112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班的研習菁華,透過本次課程可瞭解永續議題的發展趨勢、探討旅宿業在SDGs 17項永續發展目標可能的服務創新及永續創新作為。
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本次課程為112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班的研習菁華,透過本次課程可瞭解永續議題的發展趨勢、探討旅行業在SDGs 17項永續發展目標可能的服務創新及永續創新作為。
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課程內容聚焦觀光遊樂業的永續創新及服務創新,並分析日本關西地區6個遊樂園:枚方公園、日本環球影城、樂高樂園、長島溫泉樂園、麵包超人博物館、海遊館之亮點策略、創新、永續方案。
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本次課程為112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班的研習菁華,透過本次課程可瞭解永續議題的發展趨勢、探討旅行業在SDGs 17項永續發展目標可能的服務創新及永續創新作為。
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本次課程為112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班的研習菁華,透過本次課程可瞭解永續議題的發展趨勢、探討旅宿業在SDGs 17項永續發展目標可能的服務創新及永續創新作為。
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課程內容聚焦觀光遊樂業的永續創新及服務創新,並分析日本關西地區6個遊樂園:枚方公園、日本環球影城、樂高樂園、長島溫泉樂園、麵包超人博物館、海遊館之亮點策略、創新、永續方案。
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本次課程為112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班的研習菁華,透過本次課程可瞭解永續議題的發展趨勢、探討旅宿業在SDGs 17項永續發展目標可能的服務創新及永續創新作為。
內容更呈現泰國曼谷及華欣多家特色及品牌酒店之服務創新及永續創新作為,提供國內旅宿從業人員運用在實務工作中的參考。
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本次課程為112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班的研習菁華,透過本次課程可瞭解永續議題的發展趨勢、探討旅宿業在SDGs 17項永續發展目標可能的服務創新及永續創新作為。
內容更呈現泰國曼谷及華欣多家特色及品牌酒店之服務創新及永續創新作為,提供國內旅宿從業人員運用在實務工作中的參考。
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主題課程
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本課程期待能讓主管與部屬在績效面談能有良好的互動,進而對於未來的目標設定有更明確的共識,確保績效面談更具成效,從檢視過去到聚焦現在,並有機會能展望未來的不同目的。
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-本課程將帶領您透視企業內部已發生或潛在會發生問題的根本原因,進行病癥的診斷和分析,並且學習解決問題的有效方法,改善企業經營管理模式及環境
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-從案例談旅遊消費糾紛處理實務- 本課程從案例探討旅遊消費糾紛,透過實際案例讓學員瞭解如何預防及避免產生消費爭議。
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個案研討班
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本課程將由兩位經觀光署培訓之觀光產業個案教師透過觀光產業實務個案,運用互動式個案教學技巧,探討旅館業及觀光遊樂業「等候管理」、「服務品質」 、「多角化經營」、「組織重整」及「策略聯盟 」等議題。
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本課程將透過觀光產業實務個案,運用互動式個案教學技巧,探討如何兼顧公司發展與企業社會責任(企業倫理)及針對樂齡遊程設計之議題,強化中階主管產品設計、行銷溝通及永續經營思維之能力。
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本課程將由兩位經觀光署培訓之觀光產業個案教師透過觀光產業實務個案,運用互動式個案教學技巧,引導探討旅館聲譽營運及導覽解說職能內涵之規劃。
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教案種子講師培訓班
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本培育班為「112年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成班」之延續.限「112年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成」團體訓練—旅行業組之結訓學員參加。
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本培育班為「112年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成班」之延續.限「112年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成」團體訓練—旅宿業之結訓學員參加。
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本培育班為「112年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成班」之延續.限「112年觀光產業關鍵人才培育計畫—高階主管養成班」團體訓練—觀光遊樂業組之結訓學員參加。
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個案講師教學技巧班
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以提升個案講師教學技巧為目標,講述教學技巧要點、如何將個案教學系統化,以及適當安排教學流程,強化個案講師的教學能力
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